پیام مدیر عامل

به نام خداوند بخشنده مهربان

 

زان یار دلنوازم شکریست با شکایت                                          گر نکته دان عشقی بشنو تو این حکایت

 

بی مزد بود و منت هرخدمتی که کردم                                           یارب مباد کس را مخدوم بی عنایت

 

با سلام بر شما زیبا پسندان

آنچه در دنیای امروزهمانند زیباترین جواهرات می درخشد، صداقت است. شرکت خسروان عقیق با تکیه بر الطاف الهی و دلگرمی به حضور شما همراهان، صداقت را سرلوحه کار خود قرار داده است. یقینا بر این باوریم اگر شما از خدمات ما رضایت داشته باشید ما برنده ایم و لاغیر. از نظر اینجانب در مجموعه خسروان عقیق واژه ای بنام مشتری معنای حقیقی ندارد چراکه همه عزیزانی که این مجموعه را مورد لطف و عنایت خود قرار می دهند به نوعی، خود صاحب این مجموعه اند و با حضورشان، همراهی شان و ایده های خوبشان، لحظه به لحظه در راه ارائه خدمات جدید یاریمان می دهند. این حس تعلق خاطر همراهان به خسروان عقیق، رویایی بسیار شیرین برای کارکنان این مجموعه است که باعث دلگرمی بیشتر و بیشتر ما می شود.

برای اثبات ادعای مشتری مداری شرکت خسروان عقیق می توان به ایزوهای اخذ شده در خصوص مشتری مداری از میان خیل انبوه ایزوها و گواهینامه های بین المللی به شرح ذیل اشاره نمود که قطعا زمان و هزینه زیادی جهت استانداردسازی و اخذ این ایزوها صرف گردیده است، اما مطمئنا لبخند رضایت شما موجب دلگرمی با جهت عبور از سختی ها بوده است.

 

 Iso 9001 : Quality Management system 2008 DNW English company

استاندارد سیستم مدیریت کیفیت مشتری مداری از کمپانی DNW انگلستان

 

 

Iso 10004 : Quality management –customer satisfaction-Guidelines for monitoring and measuring precious and semi-precious stone lathing 2012 DNW English company 

استاندارد مدیریت کیفیت-رضایت مشتری- بررسی اندازه تراش در زمینه تراش سنگ های قیمتی و نیمه قیمتی  از کمپانی DNW انگلستان

 

 

Iso 10002 :Quality management –customer satisfaction- Guidelines for complaints handling in organizations 2014 DNW English company 

استاندارد  مدیریت کیفیت-رضایت مشتری-رسیدگی مشتری در زمینه تراش سنگ های قیمتی و نیمه قیمتی  از کمپانی DNW انگلستان

 

در راستای جلب رضایت شما عزیزان تلاش نموده ایم با استفاده از آموزش جوانان خوش ذوق و بکارگیری اساتید مسلم این حوزه همواره خدمات جدیدی به شما ارائه دهیم.

  • -بارگذاری بیش از 3000 طرح تراش بر روی وبسایت برای اولین بار در جهان
  • -ساخت چندین نوع دستگاه تراش و ورود به عرصه دستگاه های دیجیتال برای اولین بار در ایران
  • -استفاده از فیزیک اپتیک و تراش سنگها براساس ضریب شکست آنها برای افزایش درخشندگی 

 و بسیاری تلاش های دیگر که در جهت جلب رضایت شما عزیزان انجام شده است و تراشهای این مجموعه را از سایر تراش های وارداتی و ... متمایز می کند.

باشد که با همراهی خود دلگرممان کنید...

مصطفی خسروی

 

 

 پیام مدیرعامل در بهار96:

 

پ 

 

تبریک، تبریک به شما همراهان گرامی و اعضای خانواده خسروان عقیق. تبریک به شما که با حضور لحظه به لحظه خود و همراهی و همفکری با این مجموعه، گامی بزرگ در جهت توسعه این هنرصنعت اشتغالزا و ارز آور برداشته اید و سهمی از اشتغال عزیزان جویای کار داشته اید. به حول و قوه الهی و با همراهی شما عزیزان، توانسته ایم نقش موثری در معرفی و توسعه این هنرصنعت در برخی مناطق داشته باشیم.

 

و سپاس، سپاس از شما که با بذل اعتماد و حسن توجهی که به مجموعه خودتان داشته اید و به همکاران این شرکت، بعنوان افرادی صادق و توانمند اعتماد نموده اید. یقینا همانگونه که بسیاری از شما همراهان، تنها به گفته های ما اعتماد نموده و خوشحالیم که از این آزمون سربلند بیرون آمده ایم، ما نیز تمامی تلاش خود را انجام داده و انجام خواهیم داد تا بتوانیم حلاوت این اعتمادتان را بر کامتان بنشانیم.چرا که معتقدیم اعتماد شما سرمایه بزرگی برای ماست.

 

 

 

مصطفی خسروی

 

 

 

ارتباط با خسروان عقیق

شما میتوانید هر گونه سوال، انتقاد و یا پیشنهاد را با ما در میان بگذارید. برای این کار لطفا بر روی لینک زیر کلیک نمایید
تماس با ما

ما، در شبکه های اجتماعی